“原物业已经走了，新物业现在竟问是否有欠物业费。”近日，家住长沙县星沙街道水岸世景的业主章先生反映，原物业撤走前，他们向其交了一年度的物业费，还赠送了一个月，新老物业交接后，双方并未结清相关费用，这让他都不知道如何是好。

新老物业交接 费用成糊涂账

据了解，今年上半年，水岸世景小区按照相关程序更换了物业，4月原物业撤出，5月1日新物业进驻。新物业进来后张贴了通告，称从5月1日起，业主不要再向原物业交物业费，之前已向对方交物业费的，要找原物业退费。

“平时工作比较忙，之前也没有特别留意小区通知。” 业主章先生说，自己一向没拖欠物业费，每次都会预交。这次去交水费时，被问及是否拖欠物业费，他还觉得纳闷。

“现在原物业已退出了，我们再找对方退费很不方便。”章先生表示，预交费用的业主有不少，业主自己去讨要会很麻烦。而且目前这些费用在新物业这边成了糊涂账，今后可能会引发一些纠纷。

原物业撤走时未交接资料

对此情况，新进驻的湖南思居物业管理有限公司的有关负责人王先生告诉记者，他们公司5月进驻小区。至目前，原物业确实没有与他们妥善办好交接。小区内的物业费、水费等都没有相关数据资料，对他们的工作也造成了不少困扰。

据介绍，新物业进驻前，原物业深圳骏科物业发展管理有限公司已预收了部分业主的本年度物业费。“这部分物业费并未移交给我们。对方一再推托，到现在也没退给业主。”该王姓负责人说。

“我们还通过短信平台告知业主要向原物业追回已缴的物业费、水费、装修押金。”王先生介绍，部分业主预交的物业费、装修押金，有保留收据的还有所依据，但是水费方面，因为当时原物业撤走时并未给予数据，更会损害公司和业主的利益。

已采取法律手段维护利益

得知情况后，设法联系该小区原物业深圳骏科物业发展管理有限公司法人杨先生，多次致电得以接通后，杨先生又挂断了电话，不予回复。

随后，在小区业主李女士处了解到，原物业公司已委托律师对之前欠交物业费的业主进行追缴。致电该律师时，其表示，深圳骏科物业发展管理有限公司已委托其事务所办理相关事宜，对于预交的业主也会进行退费。不过，有业主质疑，四个月过去了，却仍未接到任何退费通知。

“原物业公司的做法损害了业主和我们的利益，目前已向原物业递交了律师函。”湖南思居物业管理有限公司的有关负责人王先生表示，原物业撤走时未移交相关资料已违反了《物业管理条例》和《前期物业管理服务合同》相关规定，业委会近期将与业主开会，将通过法律手段维护业主的利益。

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原物业撤出，应移交哪些资料？

从长沙县住房保障局物业管理办公室了解到，物业服务合同期限届满或者依法终止的，原物业服务企业撤出物业管理区域，应当向业主委员会交接下列事项：

（一）移交物业承接验收和运行管理、养护、维修资料；

（二）移交物业公共部位；

（三）结清相关费用；

（四）法律、法规、规章规定的其他事项。

另外，需提醒的是，原物业服务企业不得以业主欠交物业服务费用、对业主共同决定有异议等为由拒绝办理交接。（来源：星沙时报）