为给社会弱势群体农民工讨回血汗钱，法援人员多地奔波为农民工维护权益；为给因交通事故造成人身损害的受害者维权，法援人员多次调查取证、沟通协调，为当事人争取赔偿金……这是我县司法局法律援助工作关注民生、扶弱济困的真实写照。在法律援助工作者和援助律师的心中，法律援助工作是一项惠民工程，它给予每一位受援助者最无私的帮助，而在受害者的心中，法律援助就像一盏明灯，重新燃起他们生活的希望。

保障困难群体 彰显公平正义

2016年2月，李媛媛的丈夫王通驾驶摩托车在下邳大道与一辆重型厢式货车刮擦，致使王通当场死亡。后经县公安局交警大队出具交通事故认定书，货车司机承担主要责任，王通负次要责任。

王通死亡后，其家属李媛媛四处奔波理赔无果，于2016年3月走入县法律援助中心申请法律援助，经审查，援助中心立即受理了此案。随即，法援承办人详细了解交通事故案情始末，此案的焦点赔偿问题是由于区域规划调整，死者王通家没有耕地，土地已被征用，应该按照城镇人口赔偿。承办律师为了给王通家人争取最大的利益，多方寻求证据，最终为王通家属争取到了734212.5元的赔偿。

这仅仅是县法律援助中心工作中的一个真实案例。据悉，多年来，我县司法局法律援助中心依托基层法律援助工作联络点，努力拓展法律援助范围、降低法律援助门槛、规范提升法律援助质量，通过开通“12348”以及“68063936”法律援助专线电话、法律援助进村（社区）等便民措施，积极为妇女、未成年人、残疾人、农民工等弱势群体提供高效便捷的法律援助。据统计，2016年，我县法律援助中心办理法律援助案件800余件，为当事人避免和挽回经济损失达1000余万元。

打造专业化规范化服务窗口

“我辛辛苦苦干了几个月活，老板也不给我工资，你们能不能帮助我？”

“我想问问工资待遇的问题，这在法律上有标准和要求吗？”

“我生病了，我的孩子经常打我，骂我，也不管我，我该怎么办？”

……

在县法律援助中心服务大厅，记者看到，对于通过热线电话或者现场咨询的群众，工作人员都会认真倾听，耐心解答。法律援助中心主任余威告诉记者，法律援助中心实行律师值班制度，由执业律师负责日常的法律咨询、代书、法律援助申请受理等工作。据统计，近年来，法律援助中心服务大厅年均接待来电来访群众达3700人次。

为了便于服务群众，值班律师在群众寻求帮助时，第一时间答疑解惑、指点迷津；在接待群众、解答咨询过程中，对符合法律援助条件的案件，法律援助中心当场审查、当场受理、当场指派，法律援助承办律师立即介入，让受援群众切实感受到法律援助方便、快捷、暖心的服务。

为弱势群体撑起“维权伞”

近年来，县司法局法律援助中心每年受理农民工、残疾人、妇女等弱势群体讨薪的案件达到200余件，追索劳务报酬纠纷占受理援助案件的40%以上。

针对“讨薪难”这一社会热点、难点问题，法律援助中心着力解决农民工讨薪难问题，对涉及农民工讨薪的案件建立农民工维权“绿色通道”，实行“优先受理、优先审查、优先指派”。此外，法律援助绿色通道扩大服务对象，妇女、未成年人、老年人、残疾人等均已纳入绿色通道服务对象。

为了扩大法律援助范围，降低法律援助门槛，提高法律援助工作质量，让更多的困难群体感受到法律援助这项“亲民、便民、利民”的服务，今年县司法局法律援助中心工作人员深入我县各乡镇村庄开展“法律援助进村入户”宣传活动。通过现场发放资料、讲解法律援助政策，大力推行法律援助早期介入机制，以精准服务，打造人民满意的法律援助。余威表示，今后的工作中，法律援助中心将切实肩负起关注民生、关注社会弱势群体这一重要职责，认真践行为民服务的宗旨，帮助老百姓拿起法律的武器来维护自身的合法权益。（案件中涉及人名均为化名）