“创文”正如火如荼地进行，昆明的大街小巷、车站、餐厅、商场均在发生着或大或小的变化。端午小长假期间，不少外地游客来到昆明，对于春城的这些变化，他们有何感受？

  春城第一印象：文明又暖心

  端午小长假最后一天，不少游客开始返程，昆明南站作为春城的文明窗口，给游客留下的印象如何？

  昨日上午10点，记者来到昆明南站，此刻的高铁已进入忙碌状态，带着大包小包行李的游客开始涌向进站口。离发车时间只有15分钟了，高林还没取到票，站在网络取票机前左按右按始终按不对取票程序，一旁的高铁志愿者赶忙上前询问：“需要帮忙吗？”

  “快快快，请帮我取一下票，我快赶不上车了！”在志愿者龚佳宝的帮助下，高林快速拿到了高铁票。这一个小举动让高林感激不已，连声感激：“谢谢！”

  这样的温暖在高铁站经常发生。为擦亮春城的文明之窗，呈贡区创建全国文明城市社会志愿服务工作指挥部、共青团呈贡区委在昆明南站举办以“我们的节日——端午节文化宣传进高铁活动”为主题的志愿活动。提供旅客咨询，为旅客提供饮食、住宿、银行（ATM机）、医院（药店）、周围景点、临时供电服务区、行李寄存区、交通（公交线路）、进站购票取票区，还有部分外国游客所需要的语言咨询服务；提供文明向导，为旅客提供义务向导、协助买票、重物拉运等志愿服务；进行文明宣传，同时在高铁站东西广场、地下通道及购票厅内开展文明交通、文明乘车、文明购票、文明旅游等宣传活动。

  来自南宁的李先生称，小长假第一天刚下高铁就感受到了春城的志愿文明。志愿者看见老伴和自己拿了很多行李，马上拿小推车帮忙推行李，一直把两位老人送到了坐车的地方。

  “创文”氛围浓 成效惠游客

  从高铁站乘坐地铁到市区，不少游客看到昆明正在创建全国文明城市，“因为地铁里的广播都在播放昆明在创建全国文明城市，请大家文明乘车。”来自贵州的杨先生说，地铁上大家看到白发老人或者孕妇都会主动让座，这是一座城市文明的点滴表现。在昆明待了三天，杨先生也感受到了昆明更加浓烈的“创文”氛围。创建全国文明城市的标语随处可见；在红绿灯处穿绿马甲、戴红袖套的交通文明志愿者在指挥交通；LED大屏幕上在播放公益广告……

  浓烈的“创文”氛围下，市民的文明之举让游客记忆犹新。来自南宁的张义彬已经数不清是第几次来昆明，这一次他作为“团长”带着家族的老老小小一行十余人到昆明旅游。与之前相比，张义彬感叹，空气还是一样的好，环境更加整洁了，“以前走到大街小巷，还是会看见一些‘躺’在地上的果皮纸屑，这一次不但垃圾少了，占道经营的小摊小贩也很少见了。”但更让张义彬感激的是春城人民的热心，“我们家老人在中途大腿上的老毛病犯了，走路有点跛。餐厅服务员见到了，赶紧来扶，还把轮椅给我们找来了。我非常感动！”

  “创文”让出行更加文明

  来自江苏的龚彬对“创文”最大的感受是昆明的文明出行有进步。“优步、滴滴的司机文明了不少，上车都先向乘客问好，提醒乘客系好安全带。昆明火车站附近的导向牌比以前明显了很多，不用问路看着导向牌也能找到路。”龚彬说。