为进一步深化公安交管部门便民服务措施，推进轻微道路交通事故快速理赔工作，市公安局深入践行“互联网+”理念，推动“交管12123”事故快处平台上线运行。
一、细化措施进程。成立“一把手”任组长的平台建设运管工作小组，制定建设应用方案，进一步细化分解法制、科技、宣传、办公室等部门工作任务，在建立远程定责中心、基础信息采集和参数设置、协调保险行业协会及保险公司、分类培训指导、全流程内测、前期推广宣传等方面立下标准、定下时限，确保各项建设任务有序有力有效推进。
二、维护环境配置。一是为各远程定责中心配齐彩色打印机、外网计算机、无线路由器等硬件设备，并制定文件存储服务器、自助终端、快处移动终端以及流量经费保障等后期保障计划。二是维护设置系统管辖区域地理信息、在线事故处理专用章和民警签章图片以及具体工作流程等参数。三是发动基层民警、辅警安装注册“交管12123”APP，同步维护事故快处前台个人用户。
三、优化勤务模式。一是依托交通事故快处快赔中心，筹建5个县（市）辖区和2个市直辖区交通事故远程定责中心，设置监督管理岗、处理岗和辅助岗，明确处理岗和辅助岗“朝九晚五”值守工作制度。二是依托当前事故接处警单位管辖范围，明确对符合在线处理条件的交通事故现场在线定责。三是依托当前交管点、线勤务模式，由指挥中心就近指令路面执勤警力赶赴现场，现场引导当事人在线处理，或使用警务终端规范采集事故现场信息，实现交通事故源头入轨、网上流转。
四、分类培训指导。一是明确AB岗系统管理员，通过召开培训会、微信群指挥、现场指导等方式，全面完成管辖区域、快处民警用户、印章签章以及工作流程等参数设备的维护工作。二是明确各大队事故岗位负责人为小教员，由交警支队集中培训，逐人考核过关。三是明确基层交警中队业务骨干，各大队小教员以业务骨干为助手，“手把手”向本单位民警辅警讲解事故快处平台使用方法。
五、全面推广宣传。一是积极向保险公司推介。与阜阳保险行业协会联合向各保险公司宣传介绍推广“交管12123”事故快处平台，协调完成上线运行后的工作对接事宜。二是面向市民宣传交管便民新举措。通过交警直播间、网络直播、微信微博等宣传阵地及近期“安全生产月”系列宣传活动，策划主题宣传活动。三是通过执法窗口、路面执勤、驾驶人培训考试、新车注册登记、驾驶人满分学习考试和审验教育等渠道引导驾驶人和车主下载使用“交管12123”APP。
转自 阜阳政府网
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