9月6日，小编办公室里来了几位美女，给我们中心最帅的帅哥朱主任送上一面锦旗：

原来，这是我们在双凫铺镇开展育婴员免费职业技能培训后学员们送来的。

其实，美女学员们送来的更多是对我们工作的期望和鞭策与鼓励。

在与这几位美女学员们交流当中，我们反思了工作中的不足，今后一定积极改进。

其中，针对培训后期的跟踪服务，小编很有感触，

考虑到我们大部分育婴员朋友是通过他人介绍或直接到有需求的家庭上岗，小编从相关资料、网络上学习了部分育婴员面试注意事项，提供给我们的育婴员朋友们，特别是实习期的育婴员朋友，值得借鉴：

育婴员面试需要注意事项

作为一名育婴员，上户前往往要接受雇主的面试，但是对于经验较少的育婴员来说，会因为面试技巧不足或者紧张，而错失订单。
所以，就业小编特地为大家准备了一份面试秘籍，助力大家都能100%签单，稳拿高薪。

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面试前的准备

1自我介绍

自我介绍的目的是让雇主能在短时间内，最大化获取你的个人有用信息。所以，姓名、年龄、地区等基本个人信息，可以一带而过，重点突出工作年限、带宝宝的数量和擅长的工作内容。

2了解你的客户

在面试之前，跟介绍人了解雇主的基本情况，包括家庭成员组成、产妇的年龄、头胎还是二胎等，做到心中有数，以便轻松应对面试中的各种问题。

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面试过程中

面试过程中保持良好的心态，以平常心去面对整个面试过程。育婴员姐妹们需要注意以下几个方面：

1衣着整洁，态度端正。

面试过程中要衣着整洁、面带微笑、态度端正且有亲和力。不要化浓妆，佩戴过多的首饰。

2诚实交流，热情交谈。

在沟通过程中应该热情回应，诚实回答雇主提出的问题。并询问清楚具体的工作范围，仔细了解雇主的需要。

有的雇主希望育婴员能够制作美味的月子餐，有的雇主则希望育婴员在照顾宝宝方面经验更丰富，比如婴儿抚触、哄睡等。

主动展示自己最优秀的那一面，让雇主相信你的专业性。

当雇主的要求自己无法满足时，一定要及时说出来，与雇主进行协商。

比如，金牌育婴员一般不愿意做洗衣服、拖地等保洁类工作，一定要提前跟雇主沟通好，避免上户后进退两难。

3将心比心，体现专业。

面试之余，也可以聊聊宝妈的身体情况，提出一些科学的孕期保健知识，特别是分娩相关的知识。

这样不仅体现了自己的专业性，也表达了对准妈妈的关心，要知道，一个有爱心的育婴员很容易获得准妈妈的信赖。

4遇到矛盾有耐心

有的雇主在面试之前会网上查询一些知识，用来考核育婴员的水平。

网上的知识鱼龙混杂，如果在某些问题上意见不一致，我们可以耐心地跟雇主解释。

不要吵架，更不要嘲讽雇主不够专业，尽量用讨论和商量的语气去沟通，通情达理比知识丰富更重要。

5了解清楚雇主家庭成员是否有忌讳

面试是一个双向选择的过程，我们也要善于向雇主提问。

这个问题的目的是，帮助姐妹们在上户之前了解清楚雇主家庭成员的生活习惯、有无禁忌等，只有充分了解对方，才能更好地开展后期工作。

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雇主经常会问到的面试问题

做育婴员（月嫂）几年了，照顾了多少产妇和婴儿？

清楚、如实地回答，照顾过一些特殊情况的宝宝也可以说出来，面试的时候就不要谦虚了，不要弄虚夸大就好。

回答举例：我做育婴员（月嫂）3年了，照顾了29个宝宝，其中有两对双胞胎，还有一个产妇有高血糖的情况。

做育婴员（月嫂）之前从事什么工作？

现在很多月嫂为了更容易找到工作，都声称自己原来做过助产士、幼儿园老师等工作。确实有相关经验更好，但是没有类似经验其实完全不用担心，客户更关心的是月嫂是否真诚，特别是我们实习的育婴员，一定要如实回答。

回答举例：我是来自农村的，之前在老家种地，来长沙之后在饭店做了5年，前年经老乡介绍做了月嫂，今年参加了宁乡市就业服务中心组织的育婴员培训，并且通过了鉴定。我很会照顾宝宝，之前的雇主对我的评价都很高，有的雇主甚至跟我说，生二胎的时候还找我呢。

遇到过最难带的宝宝是什么样的？

可以和客户讲以前客户家里发生的状况，尽量详细，让客户感受到你对宝宝的感情很深，甚至把孩子视为己出，情绪一定要积极高涨。

回答举例：去年过年期间我带过一个宝宝，很敏感很容易哭闹，尿不湿一尿就哭，必须得换，晚上睡觉时，家里人打个喷嚏都惊醒了哭。我就让宝宝多跟宝妈进行肌肤接触，宝宝清醒的时候就多做抚摸，后来宝宝就没那么敏感了，宝爸还开玩笑说“我打喷嚏没人关心了”。

月子里宝宝和产妇常见病以及如何护理？

表达照顾经验的时候，要多提供细节，不要照本宣科背手册，再主动结合客户的问题进行解答，要对自己的答案肯定，在客户面前你就是最专业的。

回答举例：宝宝最常见的就是黄疸高，我会每天观察并给宝宝测量，每天安排时间给宝宝晒太阳，尽量让宝宝多吃多排。宝宝生理性黄疸居多，我带过的宝宝都是这样没有吃药黄疸就退下去了。

您每天的工作程序和内容是什么？

客户主要考察你的时间安排是否合理，育婴员每天的工作非常繁杂，通常涵盖清洁房间卫生、帮助产妇护理伤口、做月子餐、给宝宝喂奶等。

勤快的育婴员能很好地安排工作，节省时间，并且还要能跟随宝宝作息随机应变。

回答举例：有宝宝的吃喝拉撒睡日常护理、洗澡、抚触，脐带护理、黄疸观察等，以及给产妇护理伤口、做月子餐。

主要以宝宝的时间为主，我提倡母乳喂养，这样在宝宝吃奶的时候、睡觉的时候我就可以去厨房准备月子餐或者洗衣服、给产妇护理伤口等。

如果我们对照顾宝宝产生分歧，如何处理？

一定不要让雇主觉得你是一个一意孤行的人，最好能让雇主觉得你既专业又通情达理。

回答举例：我会把我这样做的原因解释给您听，跟您说明这样做的好处，如果您坚持不同的意见，在不影响宝宝健康的情况下，我会尽量按照您说的去做。

来源：宁乡就业公众号