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社区减负增效工作开展以来，
不少的证明、清单都不在社区开具，
不少的事情也不在社区办理，
但一些事情具体怎么办？到哪里办？
成了不少社区和群众比较疑惑的问题。
8月15日，
由樊城区委督查室、区政府政务督查室、
区作风办和区城乡社区治理领导小组办公室
联合制定的《“减负”办事指南》（简称《指南》）
正式印发，
首批1万余册《指南》将分发到
全区各社区居委会和居民手中，
让社区明明白白“减负”，
让居民清清楚楚办事。
据介绍，《指南》分大小两册，一册专门为社区工作者所用，另一册发放给办事居民。除了社区工作者所用的《指南》内多了一项“取消依据”外，其他内容均相同。《指南》细分出户籍服务代办、医疗救助、在岗职工技能培训等取消的社区工作事项办理方式，以及无房证明、无工作证明、水电气报装和过户证明等取消由社区出具的证明办理方式。这些事项和证明的办理流程、办理单位以及办理地址和咨询电话，都清清楚楚罗列在《指南》中。
区民政局局长曹启洪表示，为了让“减负”更加明细化、可操作，樊城区相关部门以“社区减负后，群众怎么办”为课题，进行细致调研，逐项摸清区市场监管局、公安分局等单位的办理事项和办理流程，并制定成册，为社区“减负”和居民办事指明方向。
据统计，自“减负”工作开展以来，樊城区共清理社区牌匾500多块，取消六大服务窗口及相关上墙制度近800条，开具证明数量较文件出台前减少了50%，切实减轻了社区负担。“社区‘轻装上阵’后，我们将制定增效工作法，切实打通便民服务的‘最后一公里’。”曹启洪说。
来源：
襄阳晚报、云上襄阳
策划：
王 茜
审核：
王晓丽
责编：
周芷璇
校对：
周芷璇
京公网安备 11010802023289 号
