苹果高级副总裁在发布会上介绍新版MacBook Pro

上周，苹果发布了最新款MacBook Pro——这是一款高配置、高性能且配置了Touch Bar触摸屏的笔记本电脑。Touch Bar是本次MacBook Pro升级的最大亮点，它取代了键盘最上方的功能实体键，具体用法因程序不同而变化。新款MacBook Pro的电源键亦配备了指纹识别功能，这无疑是网购党的福音——毕竟指纹支付是最佳的“快捷支付”方式。

在《独立报》对苹果全球营销高级副总裁菲尔·席勒（Phil Schiller）的独家专访中，他向我们介绍了新产品研发中遇到的种种挑战。席勒经常以主讲身份出现在苹果的发布会上，幽默风趣，富有激情。他的大部分言论都符合苹果的战略计划，但有些也引发了争议——比如在最近的一场演讲中，他告诉六千名观众苹果将移除iPhone 7上的耳机插孔。

与演讲中的激情四溢不同，台下的席勒有着特别的魅力与智慧。在采访中，我的某些问题提得有些唐突，席勒总能在我进一步解释之前明白我的意思。对了，你们千万别被他“营销副总裁”的职衔骗了。他其实亲力亲为地参与所有产品的开发管理工作，他也热爱着所有的苹果产品。

发布会结束后，我们第一时间对席勒进行了专访，地点位于苹果加州总部里的一间私人会议室。几天后，我们又对席勒进行了一些补充采访。以下是整理后的对话记录：

《独立报》：发布会的演讲中展示了25年来MacBook的变化。说实话，我还是无法预测下一款会设计成什么样，不过每一代新产品的升级和迭代似乎都是有逻辑的。

席勒：是的。值得我们注意的一点在于：随着设备体积的大幅缩小，设备间的差异也变得越来越少。我们现在回溯苹果笔记本电脑的历史，发现第一款产品接近6厘米厚，我们有很多打磨线条和接缝的空间，进而赋予产品鲜明的特征。但是到了笔记本要靠显示器和键盘来定义——就像iPhone脱颖而出用的是一体化屏幕一样——的时候，设计就得在极其精微的，纳米级别的细节上下功夫。说实话，我也想不到几年后我们的团队能在细节设计上做出怎样的革新。

《独立报》：新的MacBook Pro看起来非常轻便。

席勒：的确如此。与以前相比发生了巨大的变化。新款MacBook Pro更加坚固，集成度也更高。在材料硬度加大的前提下，设计一款更轻薄、组装误差更小的设备是非常困难的。为了实现巨大的触控板与掌托之间更为平滑的过渡，我们采用了过去“不可能成功”的工程技术。 所以说有些努力是用户看不到的，他们只能感受到“这是一件简单优雅的产品”，但与过去相比，新产品对我们的技术挑战着实是难以忽视的。

《独立报》：跟我们谈谈Multi-Touch Bar创意的实现过程吧，它是如何诞生的？

席勒：Multi-Touch Bar的创意来自于我们对下一代笔记本的思考。大部分友商都在试图把笔记本做成平板电脑。而值得庆幸的是，新的MacBook Pro " 依旧是一台笔记本 “。这种形态的电脑我们做了至少25年，接下来的25年我们仍然不打算做出改变。因为这就是笔记本电脑的基础，也是它应有的样子，甚至可以说已经成为了永恒。

笔记本电脑的基本形态是：一个方便你双手打字的平面，加上垂直于这个平面的显示屏。这种“L”形设计非常合理，不会消失。基于这一点，我们的工程团队提出了“与键盘和触控板处于同一平面的输入设备”的想法。它将带来新的操作体验，还配备多点触控功能，进而使设备具更强的交互性。

《独立报》：macOS和iOS会一直保持差异吗？

席勒：我们坚信我们应为用户提供两种不同类别的设备——它们都是不可或缺的。iPhone和iPad配备了一整块的玻璃屏幕，程序都是全屏运行的。你可以直接用手指进行多点触摸操作，这是一种独特的使用体验。我们希望沿着这条道路，把这种体验优化到极致。前路漫漫，我们还有很多要做的。

Mac的核心使用体验与手机不同，主要特征是间接操控、光标和菜单，这就是笔记本的主导模式。 我们希望在这个方向上实现我们对操控体验的所有梦想。我举个例子来说明它们是如何保持独立的：Mac诞生最初就在顶部设置了一个菜单栏，这是可以在Mac上获得的固定核心体验。但iOS界面顶部就不会有菜单，永远都不会有。在手机屏幕顶部点击菜单并不是一个舒服的体验。如果要给Mac加上触摸屏的话，就应该找到一种方式来实现完美的触摸体验 。相信我，我们做过这种尝试（给电脑屏幕加入触控功能），体验都很糟糕——它完全没有鼠标和触控板好用，交互也不够直观。

《独立报》：为什么新的MacBook Pro没有加入相机使用的SD卡的插槽？

席勒：有几个原因。首先，插槽本身就是个麻烦事，它只能解决一半的问题。市面上有很多不错的USB读卡器，可以同时读取CF卡和SD卡。但我们永远都没法解决这个问题，我们只能选择CF卡和SD卡中的一种。大多数消费级数码相机都使用SD卡，所以我们也选择了SD插槽。所以这其实是一个权衡利弊之后做出的选择。其次，现在越来越多的相机可以使用无线传输功能导出数据了，而且十分好用。所以我们认为这个问题可以有两种解决方式，一是使用外接的读卡器，另一种是使用无线传输。