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70岁老人想坐飞机跟团游 有特殊规定吗

  杭州70岁陈阿姨:国庆长假,不少人定好了出游行程,也想出趟门,看看祖国大好河山。但是我听人说70岁以上老人坐飞机蛮麻烦的,有特殊规定,自由行跟团游,能不能都帮忙打听下到底是怎样的?

  帮帮团记者孙燕、黄伟芬:陈阿姨想去北京。杭州萧山国际机场工作人员说,从机场的角度来说,70岁(含)以上,身体没有问题的,可以坐飞机。如果是身体不适的老人,每家航空公司的规定稍有不同,可以在购票时根据自己的情况提出帮助。老人如果独自出行,需要帮助的话,可以拨打杭州机场客服电话96299预约,空港百灵会全程协助老人乘机。

  航空公司

  海南航空:只要身体健康、适宜乘机的就可以乘机。如果老人是单独乘机的,需要老人的送机人员帮助填写《特殊旅客服务需求单B类》,公司将提供无陪服务,协助乘机。如老人没有在购票时申请无陪服务,到达机场后且至少在航班规定离站时间60分钟前,可在机场值机柜台提出办理无陪服务申请,同时,可在航班起飞前24小时以外通过海航APP/微信端在线申请服务(支持部分航线)。

  春秋航空:高龄旅客订票时会有提醒,注意身体健康,最好有同行旅客等等。如果是去春秋旅行社订飞机票,也没有年龄方面的限制。

  另外,从中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司等的表述来看,对70岁(含)以上老人乘坐飞机并没有特殊的规定,有的可能会在办理值机时,看一下老人的状态,不是很好的话,会建议签免责声明,或者要求有同行陪伴人员。

  旅行社

  旅行社收客情况比较复杂,即便是同一家旅行社,不同的线路收客时,对其年龄、身体状况有不同要求。

  比如,70岁(含)以上老人出国游,身体健康走欧洲、美国、日本线基本没什么问题,有的旅行社可能要求提供体检报告;国内线的话,70岁(含)以上老人,玩西藏这类高原线路可能会被拒绝,但是普通的一些线路是没有问题的。

  崔文是浙江省中旅东南亚板块的负责人,他建议:“75岁以上老人出行最好结伴,要是超过80岁,需要有直系亲属陪同。”

  陈震威是欧美澳非板块的负责人,他说:“老年人市场还是比较大的,淡季的时候占了比较大的比重。尤其是浙江这边游客素质、经济条件都不错,报名长线(欧美澳非)的人比较多,主要是六十多岁为主,年纪再大一点也有,出行的话会有家属陪同。”陈震威说旅行是锦上添花的事,“只要符合入境国家的签证要求,比如70周岁以上的老人需要提供三甲医院的体检报告。”