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2016年5月，池州市东至县青山乡王某带着换洗衣物到安庆市望江县长岭镇信访办，直言不解决问题就要住在镇大院。王某反映其女儿张某2006年嫁到长岭镇银杏村，次年生育一子。2012年，张某被查出患有精神疾病。丈夫何某外出务工多年不回家，公婆带张某儿子在镇上租房居住，将张某一人遗弃家中，不闻不问，拒绝张某与儿子见面。张某没有得到治疗，生活困难。
核实相关情况后，长岭镇与银杏村及时将张某送至安庆市第六人民医院治疗，并垫付了部分医疗费用，随后联系张某丈夫和公婆，要求他们承担照顾张某的相关义务，但何某家庭置若罔闻。
今年10月份，安庆市信访局协调东至县信访局到望江县召开跨区协调会。经协调，一方面由望江县公安部门介入，对何某家庭遗弃张某进行调查取证，依法惩处；另一方面由长岭镇牵头争取信访救济经费和民政救助资金，以解张某医疗费用的燃眉之急。同时东至县信访局积极协调做好王某的安抚工作。
目前，张某得到了有效治疗，其他各项工作正在有序推进，一个棘手的跨区域信访问题在信访部门之间悄然化解。
京公网安备 11010802023289 号
