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配送员宋作文:客户的点赞就是最好的礼物
每逢佳节倍思亲,当市民阖家团聚的时候,快递配送员宋作文依然奔波在送货的路上,他说:“虽然不能回家过年,但看到大家签收货品时高兴的样子,咱也挺满足的。”
宋作文今年27岁,家在阜新蒙古族自治县,做配送员已经快两年了。今天,他一大早就来到配送站,开始了一天的工作。点货、装车后,宋作文就骑着他的三轮车出发了。“今天上午的货品就有600多件,估计一天能超过1000件,和去年中秋节相比超出3倍。”宋作文说。



网购的便利让电商的订单越来越多,但同时也加大了配送员的工作量。“从这几天的订单来看,最多的是酒水饮料等,都快搬不动了。”宋作文笑着说,“说实话的确挺累的,但是只有保证客户的需求,才能保证企业的信誉。”“过节了,能不想回家吗?”说起家,宋作文的眼睛湿润了。他从小由母亲一个人拉扯大,靠种地供他上了大学。宋作文说:“今年中秋节只能一个人过节了。刚才,她还打电话让我不要担心家,吃点好的,别委屈了自己,好好工作……”宋作文非常能吃苦,送货量在站里17个配送员中总是排在第一位,他的工资也相对高点,“每个月能有4000多块,但还是希望能再多赚点,娶媳妇、还房贷。”今年,宋作文贷款购买的房子就要交房了,他打算和女友结婚,然后再把母亲接到城里来。



按时收到商品后,一位客户给宋作文点了一个大大的赞,宋作文指着手机给记者看,骄傲地说:“客户的赞就是对我最大的鼓励、最好的节日礼物。”