新的一年已经到来，你的电话还能正常使用么？2016年9月23日，工信部等6部门联合下发《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，要求，电信企业（含移动转售企业）要严格落实电话用户真实身份信息登记制度，确保到2016年10月底前全部电话实名率达到96%，年底前达到100%。

如果最近你发现自己电话打不出去了，这可能是因为你还未办理电话号码实名补登记。速去补登记吧，拖久了会被销号的。

电话不是实名将被“双停”乃至销号

工信部表示，在规定时间内（2016年12月底）未完成补登记的电话用户，一律予以停机。三大运营商此前也表示，2016年12月底，未实名电话用户将面临“双停”，即打不出电话、发不出短信等；也不可接收电话、短信等。

为什么一定要电话用户实名呢？关于通信诈骗案件，恐怕大家多有知晓，在工信部2016年十大事件中显示可以看到，电话用户实名登记是保障人民群众合法权益、维护国家安全与社会和谐稳定的重要举措，同时也是防范打击通讯信息诈骗的迫切需要。

而在近几年，尤其是2016年，可以说是一个提速的过程。以安徽为例，2016年9月23日，安徽电信、移动、联通、铁通4运营商就联合发布关于依法对非实名电话用户实施停机的通告，通告称，自10月10日起，安徽将对非实名电话用户实施停机。

在2017年全国工业和信息化工作会议上，工信部表示，2016年，工信部防范和打击通讯信息诈骗专项行动取得阶段性成效，关停违规语音专线2.3万条、“400”号码67.5万个，下架改号软件和产品1700余个，全面实现了电话用户实名登记。

电话被“双停”、“冒名”怎么办？

如果用户发现手机被停，也不要着急，目前多地都提供了实名补登记的机会。但是即便是这样，也建议用户抓紧时间进行实名补登记，以免停机时间长了被销号。

具体操作，用户可以去三大运营商线下自有营业厅和网上营业厅办理实名补登记；另外，有的运营商还提供手机营业厅、微信公众号等自助实名补登记服务，用户可自行选择办理。

如果用户在办理过程中，存在被“冒名”现象，即名下有陌生的电话号是用自己身份证实名的，用户可对手机号进行销号处理。对于手机实名补登记制工作，中国电信相关负责人表示，网上营业厅实名补登记，首先会验证手机在“本人”手中，然后还会要求上传“本人”手持省份证照片，最终平台审核无误后完成实名补登记。

此外，根据工信部规定，从2017年元月1日起开始实行新的实名认证（注：各地实行时间略有不同，请以当地运营商公布为准）。不论是移动、联通还是电信用户，新入网都需要本人现场拍照(人脸识别)加有效证件，现场办理；移动、联通、电信用户过户及资料补录也需要摄像头现场拍照和有效身份证件识别，缺一不可。未成年用户办理还需要提供法定代理人现场拍照，共两张照片加两张有效身份证件。

 编辑：新桃ym

审核：涿州云