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河北新闻网讯(通讯员樊映兰)为进一步加强与客户的沟通,在中秋、国庆双节之际,文安农商行组织开展了节日客户走访活动,同时结合本月开展的金融知识宣传工作,将金融服务送上门。
该行领导高度重视此项活动,制定详细的走访计划,明确走访对象,确定走访时间、路线,落实走访任务。领导班子亲自带队对重点客户进行走访慰问,支行 行长对所在乡镇辖区客户进行走访。在走访过程中,认真了解客户金融需求,积极征求客户意见建议,详细询问客户的生产经营、发展动态等情况。
在走访中与宣传营销结合,主动向客户介绍该行农贷宝、商贷宝等特色信贷产品卡的贷款对象、借款条件、办理程序和使用注意事项,积极推广手机银行、网上银行、微信银行、第三方支付服务功能,详细介绍使用方法和风险防范措施。
此次活动密切了银企关系,让客户真正体会到了农商行的贴心服务。