河北新闻网讯（记者王春红）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“涞水至保定客车司机检票后拒载
态度恶劣”问题，保定市交通运输局通过“阳光理政”平台回复：已对冀FE5028号驾驶员白某进行了通报批评、停止工作做检查、参加专项教育培训，并按公司规定给予严肃处理。
网友通过“阳光理政”平台反映的问题：
1月6号早晨7点50，第一班涞水至保定高速司机，在检票过程中指责乘客问路较早，说车没开呢哪能知道从哪里走。期间充斥各种辱骂性词语，态度极其恶劣。经过一番争论后，他把已经剪完的票丢到乘客脸上，并指责乘客下车。当乘客说要投诉他的时候，他笑称“去吧，反正监控也没有开”。乘客岁数那么大了，如果认识路也不会问路，作为一个服务行业的人员，气不顺也不能拿乘客撒气吧。
保定市交通运输局通过“阳光理政”平台回复：
针对旅客反映的问题，保运集团第二运输分公司做出如下处理：一是对冀FE5028号车驾驶员白某进行了通报批评，停止工作做检查，参加专项教育培训，并按公司规定给予严肃处理。二是组织全体司乘人员召开专题会议，严格落实相关客运管理规定，不断加强司乘培训工作，增强客运从业人员的责任意识，从管理上下功夫，杜绝此类问题的发生。三是保运集团工作人员与王女士联系，电话始终无法接通。
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