在创建个性化和独特的客户体验方面,企业面临许多挑战。然而,直接从用户那里获取关于其习惯和需求的数据可以提供显著优势。幸运的是,诸如物联网(IoT)之类的技术为营销人员提供了众多机会,以响应并满足其目标受众的需求。