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2019年末,一场突如其来的“新型冠状病毒”打破了人们的常态生活,湖北武汉成为此次重灾疫区, 整个中华民族面临着前所未有的挑战和考验,在这场没有硝烟的战争中,党中央国务院高度重视,山东医疗团队先后派遣数以千人的医护人员驰援武汉,而我也有幸成为其中一员。
在“新型冠状病毒”肺炎患者救治过程中,由于疾病具有高度传染性,必须严格采用隔离治疗的方式, 患者自进入隔离病房后,便没有了家属的陪伴,取而代之的是一群穿着防护服的医护人员,防护服的目的是为了防止医护人员被感染,而这也成为与患者拉近距离的屏障,在这大环境下,患者的情绪一直处于高度紧张、焦虑的状态,轻微的刺激就会造成危重症患者的血压升高,不利于疾病的治疗与康复,此时的护理医务人员工作的人文关怀护理显得尤为重要,我们山东护理团队结合医院实际,因地制宜、有针对性对患者进行心理护理,把带有山东儒家人文关怀特色的理念、营造人文氛围作为一种特色医疗手段贯穿于整个护理的过程中,把高超的护理技术与暖心的人文关怀有机地结合,使患者能更好的积极配合各项检查,解除患者对“新型冠状病毒”肺炎的恐惧、紧张情绪,并能给与患者以精神鼓励和信念支持减轻心理压力,强化了医疗护理效果和患者对医护人员专业价值的认可。
什么是人文关怀?人文关怀的定义是以“人”为本,肯定人性和人的价值,要求人的个性解放和自由平等,尊重人的理性思考,关怀人的精神、生活等。在护理实践中更加注重人本观和人文精神,我们是来自山东的医疗团队,山东作为儒家发源地,我们在《论语》、《弟子规》中已经被儒家思想所滋养,我们只要把儒学思想转化成临床的人文关怀中去即可。把人文文化根植于内心,最终化外于行,真正应用到病人身上。例如:在与病人交谈时的一次握手,暖心的鼓励话语,在查房、护理过程中为病人整理一下床单等,这些看似简单的事情都会成为一种特殊的“治疗方式”,不仅拉近了与患者的距离,也为其康复奠定了基础。
在护理实践工作中护理人员应该拥有的“四心”即:同情心、爱心、责任心和让患者感受来自专业护理人的暖心,把深深的人文关还理念融入到救治护理工作中,把浓浓的儒家人文色彩渗透到病区的每个角落, 要做到的不仅仅是护理好患者肉体上的痛苦,更应从思想和情感的层面体现出真诚的人文关怀,积极倡导健康、向上的服务观念体系,有效地缓解了病人的心理压力,营造了宽松的治疗环境,做一个让患者真正信赖的守护神。
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