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宁乡市消费者委员会宁乡市市场监管局温馨提醒:新春佳节,市民在这几个方面要注意

2020年新春佳节来临,为使广大消费者度过一个放心、安全、欢乐的新春佳节,宁乡市市场监督管理局、宁乡市消费者委员会温馨提醒广大消费者在春节期间消费时要注意以下几点:

一、年关购物需理性

       年关促销是商家在春节期间的“重头戏”。但要谨防商家促销暗中设置限制性条件。如有的“该柜台不参加返券活动”,有的赠券只能购买商家指定的商品,有的“满多少元才可以使用返券”等等,导致消费者为了用掉返券反而花了更多的钱。消费者要保持理性,按需消费。

二、预付办卡需谨慎

       消费者应根据自身实际决定是否需要办理充值卡,在办理预付卡时应小心谨慎,仔细考察商家的信誉情况,尽量选择信誉度高、规模较大的商家,降低消费风险;应根据自己的实际需要、消费习惯、消费频度适量充值,尽量不要一次充入过多金额;要保管好发票,最好与商家签订书面协议,以便纠纷发生时方便举证维 权。

三、预定年饭需用心

       消费者在预订年夜饭时,要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营的商户。年夜饭一般为固定套餐,最好实地挑选菜品,弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。收费项目也要一清二楚,如:可否自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费、以及订金、违约责任等事项,避免因电话预定或考虑不周,导致后期维 权证据不足而产生不必要的消费纠纷。

四、外出旅行需安全

       自驾车出行的消费者,应提前做好车况检查和出行线路规划,关注旅行沿途天气状况,做好充分的安全准备。注意停车场停车收费价格是否有公示,以免出现因停车收费出现纠纷。跟团旅游要选择资质齐全的正规旅行社,出行前应与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项,支付款项后注意索要发票,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证;自觉抵制“不合理低价游”,避免因贪图便宜而上当受骗。出国(境)旅游要了解目的地的风俗习惯,救助的联系方式等,以便发生纠纷时依法维护自己的权益。陪伴孩子去游乐场游玩,要严格遵守游乐场所规定,认真检查或协助孩子检查安全带等安全设备,听从工作人员指挥,把安全隐患降到最低。

五、网络购物需仔细

       网络购物要尽量选择专业性强、信誉度高的网站购物;关注购物网站的商家和商品信誉评级;看清商品详细信息,包括文字和图片,还有售后服务的内容。急需的物品最好提前购买,了解清楚店家发货时间,以免耽误使用。在接收快递包裹时,一定要核验是否为所购商品,不要接收来路不明的快递,特别是到付的包裹,接收时最好当面拆开包裹验货。

六、新型“传销”需防范

       要谨防“新型传销”改名换新招。一是借用高大上的新名词。传销者打着众筹、电商、区块链等新名词,将自己包装成国家合法支持项目,空许高额回报诱使他人上当。二是玩数字游戏。传销组织宣称发展的下线越多,拿到的提成、赚的钱就越多,很多人怀揣一夜暴富的心理被骗。三是打着众筹的幌子传销。传销组织现在的新手段就是会宣称有一个大项目,但是缺少启动资金,并且会说这个大项目是国家支持的,所以需要众筹。

七、“感恩答谢”需甄别

       无良经营者以“感恩答谢”“回馈老客户”的名义,组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、免费旅游、赠送礼品等会销活动,诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品,有的甚至打着“无效退货”或“交付订金就可终生免费享用”的幌子,在骗取老人钱款后即逃之夭夭。“天下没有免费的午餐”,广大消费者尤其是老年消费者务必远离此类感恩答谢等会销活动,避免上当受骗。

八、食品安全需预防

       春节期间,家人、亲友团聚、聚餐时要预防食品安全。一是购买食物需注意是否在保质期内;二是食品存储需按食品存储相关要求进行存储;三是外出就餐需在证照齐全场所就餐;四是发生食物中毒应第一时间到当地医院进行就诊,并保留食物留样,以便医院快速诊断治疗。

       新春佳节期间,祝愿广大消费者过一个欢乐、祥和、安全、健康的佳节。消费者在消费过程中,您的合法权益受到侵害、出现食品安全中毒事故时,请及时致电宁乡市市场监管局投诉举报电话:0731-87362315。


来源:宁视界公众号