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把小区群众的满意度作为检验主题教育成效的硬指标 打通保障性住房特困家庭幸福感最后100米


干净整洁的保障性住宅小区让居民生活得很舒心。


“要不是党和政府的关心,我儿子早就辍学了,真的太感谢了!”家住在和谐家园A6-202的刘向东连连道谢。该户是离异家庭,自己患尿毒症,儿子前年考上了中国政法大学。日前,市政协副主席李纯带队来到刘向东家走访帮扶,了解家庭情况,并送上慰问金,鼓励其树立信心,战胜病魔,督促儿子顺利完成学业。

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,我市紧扣主题教育主线,结合长沙市开展城市特殊困难群体帮扶活动的要求,明确由市级领导牵头,组织市民政局、住保中心等单位负责,把152户保障房特困对象纳入帮扶的重点范围,建立“一对一”帮扶机制,分三批帮扶慰问,用心用情帮助困难群众解决实际问题。

“不把住户当作弱势群体,而是服务对象,和他们交朋友!”作为保障房小区的管理者,年初以来,市住保中心党总支以主题教育为契机,为保障房住户做了不少实事。针对和德家园小区住户反映的小区配套设施和停车位问题,今年对小区进行了道路黑化、健身器材及监控完善、停车位改造等提质改造,新建、改造机动车停车位90个、摩托车停车位120多个,增设休闲桌凳、凉亭等老年休闲娱乐设施;为多户特困家庭制定“一对一”帮扶措施;把合适的保障房对象安排到保安、保洁岗位上,解决了3名住户的就业问题。

“现在休闲桌凳有了,晾衣架和停车位也修好了,不但有房住,还住得好!”今年41岁的刘玲是一名低保户,2013年住进了保障房小区和美华庭,今年她向房管员反映的小区设施设备建设问题已解决到位,更让她感动的是,自己在小区物业公司干起了保洁员,腿部有轻度残疾的她,真正在家门口解决了就业问题。

自市住保中心推行“房管员进小区”制度以来,房管员不仅充当物业服务和动态管理的监督员,更是住户的贴心人。和美华庭1栋205的住户戴常安为低保户,自幼患软骨病,腿部残疾行动不便,靠捡废品维持生计。房管员了解其实际困难后,想办法为其解决了房屋租金费用及部分物业费,定期走访慰问,一个电话随叫随到,解决其房屋维修等问题,小区成立联合党支部和志愿服务队,主动轮流帮其买菜、做家务等,现在身残志坚的他每次卖完废品后的第一件事就是交物业费。

市住保中心相关负责人表示,接下来,该中心将继续把主题教育与特困住户帮扶结合起来,着力建立特困保障对象帮扶长效机制,将城市特殊困难群体帮扶活动落到住户心中,真正打通百姓幸福感的最后100米。


来源:宁视界公众号