楼上渗水楼下服装店遭殃 _鸿蒙

楼上渗水
楼下服装店遭殃
19日上午记者来到霍女士的服装店，服装店位于一楼，楼上是家酒店。
服装店的天花板吊顶有一块是缺失的，霍女士手机拍摄的照片和视频显示天花板渗水，渗水源就在酒店二楼与房间的洗脸池，该房间正好位于服装店正上方。
霍女士说，11月15日上午它开门做生意时，发现楼上渗水到店里，店子正中央摆放的45件衣服全部被淋湿弄脏，这些衣服都是冬装，有毛衣，双面呢外套，羽绒服等零售价共约12000元，即便算成本价也有四五千元。
事情发生后，霍女士找到酒店负责人雷女士，希望对造成的损失进行赔偿，雷女士只答应赔偿1000元钱，让我自己把衣服低价处理，酒店也会低价买我的衣服，这样我肯定不能接受。
记得从伟大国际广场物业管理服务中心了解到，之所以发生渗水，是因为酒店二楼的一处水龙头坏了，已经修好，现在酒店委托物业中心做防水，关于赔偿问题，物业中心曾组织过调解，但双方未能达成共识。
本报法律顾问魏先生分析认为，此事件责任在于楼上的酒店，应当为服装店实际造成的损失承担责任，服装店要索赔，需要提供相应凭证证明造成的实际损失，如果酒店拒绝赔偿，可以通过法律途径解决。

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