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早前，李先生在市区中梁首府买了套房子，今年开始交房装修，预计过年前就能入住。可是在装修过程中，工人一不小心把他家水管给砸穿了，水不停的往外涌。
在中梁首府2幢1单元的新房里，零距离记者见到了这位业主李先生，他带领记者查看了他们家的卫生间，其中有一处墙面少了一大块瓷砖。李先生说，原先这里是有瓷砖的，但是被工人砸穿水管后，就拆了下来。
“原来是这样的有瓷砖，然后砸孔的时候刚好对应水管这个地方，然后就把水管给砸破了，水往外流…”李先生介绍，当时工人正在这里安装淋浴门，为了固定住玻璃门，工人要在墙面上打几个孔，打到离墙脚约20公分处时，水管破了。这些淋浴玻璃门是李先生今年7月份在浙中建材市场里一家淋浴门店定制的，因为涉及到长宽、大小和位置等信息，所以当时门店安排了专人上门测量、设计。
李先生告诉记者，淋浴玻璃门上的孔和墙面上的孔都是一一对应的，而这些孔在设计之初就已经定好了，上门安装的工人也是安装当初设计好的位置进行打孔。因此，他认为最关键的原因还是出在设计上，设计时没有考虑周边的管道线路。“他在上门测量设计的时候也没有问我水管位置什么的，然后就回去定制了，结果玻璃门上的孔都打好了。我现在想法就是要么换玻璃，要么就是更换水管线路。”
不过，虽然李先生多次找这家淋浴门店沟通，对方都没能解决。陪同李先生一起，零距离记者找到了位于浙中建材市场里的玫瑰岛淋浴门店，相关负责人表示淋浴门安装一般底部的孔都是距离地面20公分，这点没有问题，关键问题就出在设计时双方沟通没有到位。以往工人安装时，发现大部分水管都是竖着走向，而李先生家水管是横向的，这样一来，就跟玻璃门打孔位置重叠。“前期沟通没到位双方都没有问，没讲清楚嘛，这点确实是…那问题出来解决嘛我们也遵循客户意见，那就更改管道好了费用一人一半。”玫瑰岛淋浴门浙中建材店经理王帅这样说。
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