首个云平台每日一问（第十三问）

问：电子商务全覆盖的着眼点在哪里？

答：一切以村管理员的实际收入为着眼点；达成这一目标的前提是引农产品上行和工业产品下行的同步进行。具体分析如下：在政府的扶持和省公司县公司的帮扶下，初期，乡村管理员（简称“乡管”）的积极性会很高的，但是一段时间没有收入，再加上工作繁杂，云平台的体验又不太深入，乡管们会生退心。退心一生，等于心死亡，再想复活，比登天都难，同时也会深刻影响未来的工作发展。所以，在对乡管培训的初期，就要有直接的手段激活乡管的收入，以保持乡管的稳定性和长期性。第一场“战役”的胜负是最关键的，第一场战役打赢了，未来的仗就好打了，会越打越顺畅；第一场战役要是失败了，未来的仗就会越大越难打，严重的时候根本没法再打。所以，研究第一场战役的战术方法对整个战略具有决定性意义，这个问题不能不引起所有鸿蒙人的高度关注和深刻思考。

一定要坚持两条腿走路。农产品上行和工业产品下行是村管运营的两条腿，必须要同步进行，绝不可以有先有后，有先有后就等于去掉了一条腿。所以，辅导团队要有个明确的分工。

市场人员的任务：推动本地物流建设，联系本地厂家，把本地厂家的产品引入到每个村网站上来形成信息的全覆盖，免除了厂家的广告费和中间销售环节。村管只挣取平台的管理费即可（也可以挣差价）。厂家（尤其是小微企业）再也不用为广告发愁了，可以直接按照出厂价直销到客户手中，杜绝了假货，又为客户节省了钱，还为小微企业找到了活路，村管还能获得颇丰的收入，这是一举多得的好处。

技术人员的任务：辅导乡村管理员上传农产品、二手货、土特产、剩余劳动力等等，教会村委会做好村级电子政务工作。

市场人员引工业产品下行，技术人员引农产品上行，这是完整的两条腿走路。绝不可以只做一样，随便做哪一样，都不会成功。由于农村的产品附加值不高，有时候甚至是负附加值（即售价低于种植的成本价），再加上农村人对利润的敏感性和不容忍性，这就客观地限制了农产品销售收入的“差价收入”，也就是说，短期内指望着村管从农产品上行中挣到差价是不可能的。村管理员最可靠的收入来源就是工业产品下行。工业产品下行，可以使村终端成为庞大的百货公司，产品数量的齐全，加上货真价实，会形成强有力的销售竞争优势。有人会说：既然农产品上行没有收入，村管可以不做这一块。这是严重的错误。若是不做，工业产品下行也就不能实现。农产品上行虽不能给村管带来利益，但是却能给农村人带来实实在在的利益。在这种利益的驱动下，村民和村管会自然而然地建立起来良好的关系，商品的销售往往是感情的销售，这种良好的感情一旦牢不可破，工业产品下行也就自然会产生销售量，管理员自然就有了良好的收入。因此，农产品上行和工业产品下行必须要同步进行。如果先做农产品，管理员就会长期没收入，没收入就会怠工乃至放弃；如果先做工业产品，没有感情基础，村民就不会买账，工业产品就卖不出去，卖不出去，村管还是长期没收入，还是会怠工乃至放弃。所以，电商进村入户和万企上云必须要同步进行。