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回民区环境整治全力治“顽”破“难”

近期,为巩固环境卫生综合整治取得的阶段性成果,回民区迎难而上,再出实招,通过采取统一领导、分级管理、层层负责的办法,实行集中整治和长效管理相结合方式,抓源头、借平台、多举措,全力整治环境卫生反弹恶性循环,全面消除卫生死角,确保环境卫生综合整治常态化长效化。

抓源头巩固整治成果。中山西路、通道南街、牛街是回民区商业集中区域,针对该区域实际,回民区推行前置式管理,通过人工巡查和视频监控相结合,对已经整治的街巷进行实时监控,确保第一时间发现问题,从源头上堵塞问题的再发生。执法人员还通过走访各商户,并与商户签订《保证书》,要求商户不随意倾倒污水,不擅自店外经营,自觉遵守经营秩序。同时,回民区还对主要街路、重点场所、繁华商圈周边采取定岗定人、次要街路采取车巡和步巡相结合的方式,加大查处力度,增加巡视频次,为市容市貌管理水平的进一步提升打下良好基础。

借平台创新整治方式。回民区以数字化城管建设为引领,形成区域综合管理数字化“一张图”的“智慧城管”工作格局,加快城市精细化管理,助力环境卫生综合整治。回民区数字城管系统整合了多方城市管理信息资源,形成了各部门的管理既各司其职、相互制约,又便于资源共享、协同服务的工作机制。辖区内网络覆盖范围包括回民区二环路内区域,覆盖面积30平方公里,划分责任网格57个,实现网络终端连接29个责任部门和单位,动动手指就可以完成市容环境整治从发现、上报、指挥、处理到反馈的全过程。随着960188回民区热线开放,24小时解决市民困扰,形成了政府与市民之间的良性互动,并确保问题及时处置。自去年1月份开展环境卫生综合整治工作以来,回民区通过数字化手段,共接到反映环境卫生问题两万余条,实现发现问题派遣率100%、处置率达90%以上的目标。

在“数字城管”的基础上,回民区还建立了覆盖全区所有成员单位主要领导、值班人员在内的市容环境整治微信群,形成“一站式”流程:街道人员每天定点巡查,发现问题及时上报,平台中心快速整理,指挥队伍火速行动,处理完成如实反馈。

多举措力保整治长效。为巩固环境整治工作成果,回民区不断创新思路,抓好薄弱环节,做到规范化管理,探索并形成三大环境卫生长效机制。一是加强组织领导,建立管理责任机制。通过网格化管理,开展日常巡查督促,按照“分片管理、定岗定责、综合整治、共同监管”的思路,将工作落实到人、责任落实到人。二是广泛宣传发动,建立舆论导向机制,引导居民形成良好的卫生习惯,营造环境整治工作浓厚氛围。三是突出重点整治,建立巡查监督机制,对辖区内的环境卫生强化日常巡查。