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新城区: 义务监督员助力环境整治效果好

在新城区各个社区里有这样一支队伍,他们既是志愿者又是义务监督员,只要是看到有不文明的行为或者影响城市环境卫生的现象,他们就拍下照片,把问题反映到相关部门以便及时纠正和清理。在采访中记者了解到,自从有了这支队伍,辖区一些居民身边的不文明行为得到及时的劝导,城市环境也有了很大的提升。

今年63岁的董女士家住河西社区,自从2016年当上了新城区社会义务监督员以后,每天在家周围定时查看不文明行为就成了她生活的主要内容。不论是上街买菜还是接孙子上下学的路上,她都会走到哪里看到哪里,看看哪有堆积的垃圾、哪家商铺占道经营、哪个市场经营无证食品……凡是看到影响城市环境的不文明行为她都要认真做记录,再把问题上报到新城区创城指挥部,由相关部门负责处理。通过对这些问题的整治,董女士所在社区里的环境得到很大改善。“我们一般将问题汇总,通过微信或者短信的方式上报,这些上报的问题再由新城区创城指挥部和‘智慧城区’网格化平台下派到各责任部门或单位负责,基本上所有问题都可以得到有效解决。”

据了解,为了全面推进城市环境综合整治专项行动的开展,鼓励市民积极参与,新城区成立了百人义务监督员队伍。社会义务监督员的工作职责主要是监督公益广告、电子显示屏、条幅、宣传栏等有无破损;店外经营、占道经营、乱倒污水、乱排油烟现象;校园周边小摊贩、乱扔杂物、车窗抛物、损坏花草树木现象;社区、居民小区生活垃圾定点投放、分类收集等情况;市民服务大厅办事人员文明用语、礼貌待人情况;超市、集贸市场、药店、食品生产经营单位是否证照齐全、亮证经营,有无过期、变质、伪劣食品及生产加工熟食制品经营者、销售人员佩戴健康证等方面的内容。

随着城市环境卫生综合整治工作的推进,这些爱管“闲事”的义务监督员也越来越得到社会认可。新城区社会义务监督员、家住河西社区的李大爷表示,不管什么天气,他们每天坚持检查,正是因为他们的监督,小区的不文明现象才会越来越少。如今,不少居民也自愿加入到义务监督员队伍中,共同维护小区环境。