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11月15日,河北多地正式供暖,河北广播电视台综合广播《阳光热线》节目邀请到了省住建厅、石家庄市供热管理中心的各位嘉宾做客直播间,就供热方面的问题,解答咨询,受理投诉。
小区物业费与取暖费捆绑收取,怎么办?
河北省住建厅燃热中心齐许恩:物业管理费属于物业公司收取,取暖费属于热力公司收取,是两种不同性质的费用,物业公司捆绑收费的行为肯定是不合理的——这一点在《河北省供热用热办法》中也被明确提到。市民如果遇到此类情况,可拨打价格举报服务热线“12358”进行投诉与反映。