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聪明的维修工使用了这一招后,找麻烦的顾客很快就少了一半多!

除修车外,对许多电动车专卖店和维修店来说,更换新电池是许多店面最重要的收入来源。


然而,对许多维修工来说,电池来带来了许多烦恼!比如一些人就经常碰到顾客因为电池跑不远,跑到店门口大吵大闹的情况。


有的时候,就算顾客不吵不闹,知书达理,可是检测电池,检测电动车进行电池跑不远的各种原因的排查,就非常浪费时间,既影响了生意,也影响了心情。


那么,有没有一种好的办法,有效的减少在电池售后上的时间浪费呢?经过走访,小编发现,个别聪明的老板,其实一直都在使用这个办法:


顾客正常交费后,师傅给顾客装电池时,一定要给顾客一份电池的使用说明,告知顾客电池使用的一些方式方法!

  

如果这些做到位了,顾客基本上不会因为车子跑不远而上门找事!


1、电池在温度20到30度容量最优,行驶里程与温度有关。电动车的行驶里程也会相对比较远,如果冬天气温低,电池容量则下降,行驶的里程会下降,等气温回升后行驶里程也将恢复。


2、师傅装好电池后,认真填写电池保修卡。告知顾客,电池是根据安装时间保修一年,一年内如电池有问题,可以正常售后服务。


3、品牌电池质量是比较好,但并不是100%不会坏。


4、告诉顾客,电动车要想用得久,充电是关键。夏天不要在阳光暴晒下充电,充电时间控制在6-8小时,冬天充电时间控制在8-10小时,如遇充电器长时间充电不转灯,需要及时带充电器过来维修检测。


5、电池跑不远有许多原因,比如刹车,轮胎气压,控制器,电机甚至充电器等等都会影响电池的续航里程。在没有将车子的问题排查之完,请不要将跑不远的罪责安到电池上!