江北城街道探索建立社情民意工作站 _鸿蒙

(记者唐宁)如何充分发挥人民代表、政协委员作用，为代表委员提供有效的信息?近期，江北城街道建立社情民意工作站，通过“四个到位”创新民情联络机制，建立畅通民情处理快车道，推动江北城辖区经济社会快速发展。

江北城街道社情民意工作站依托辖区9个网格，每个网格推荐2-3个辖区单位，每个单位确定分管领导一名，信息联络员一名，现已纳入19名信息联络员，将工作安排到位，组织保障到位。

同时，为保证诉求畅通到位，建立街道、企事业单位(社区)两级社情民意大收集体系，实现企业(群众)诉求信息全覆盖;健全工作制度，建立社情民意联络微信群、QQ群，形成上下贯通、高效运转的社情民意绿色通道，第一时间掌握企业(群众)动态信息，全力解决企业(群众)合理诉求，畅通社情民意渠道，把矛盾和问题及时、迅速、有效地解决在基层。

此外，社情民意工作站还将收集到的意见建议按照“社会民生、城市管理、文明城区、安全隐患”等进行任务分解并督办，实行一件一办一回复。如：龙美术馆联络员反映交通导示牌不明显问题，五里店交巡警支队联络员立即进行现场解答，告知其年底完成交通导示牌更新、安装工作。力帆中心联络员反映辖区有“弹弓打鸟”问题，不仅损坏写字楼玻璃，还严重破坏生态，街道城管科联络员将问题记录在案，安排综合服务队队员加强管理巡查。对于信息联络员反映的暂未落实的意见建议，街道人大将持续督办，确保让(企业)群众满意，办理收到实效。

相关负责人介绍，民情联络员实行“2+1+1+1”工作制度，每一名联络员要做到：每年参加两次政企见面会，与人大代表、政协委员、政府职能部门领导面对面沟通交流，反映真实诉求，为企业(群众)提供帮助，解决实际困难;每季度参加一次民情碰头会，联络员对每季度收集的企业、群众反映强烈的热点、焦点和难点问题进行口头汇报;每季度撰写一篇社情民意，联络员通过深入调查、当面沟通等形式来收集企业、群众的意见建议，并进行汇总归类分析，每季度至少要针对某一个主要问题，撰写一篇有情况、有分析、有建议的社情民意。同时，建立了及时信息报告制度，为区委、区政府决策提供参考;对信息联络员实行年终考核制度，每年年底对联络员实行信息提供、登记、运用、解决民生问题数量进行跟踪、统计、考核、表彰。

视觉焦点

热点排行