2016长沙县金融服务节近日落幕星沙农村商业银行登榜首 _鸿蒙

经过一个多月的紧张角逐，备受关注的“2016长沙县金融服务节暨市民满意银行评选”活动于近日圆满落幕。经形象展示、市民网络票选、志愿者实地测评以及评委投票之后，6家银行（两家并列第五）荣耀登榜，成为2016长沙县“市民满意银行”。另外，由市民网络投票的10位个人分获“最美柜员/大堂经理”、“金牌理财师”荣誉称号。

评选共收到60多万有效票

评选活动由长沙县金融办、长沙县文明办主办，星沙时报全媒体承办，共有星沙农村商业银行、长沙银行星城支行、农业银行长沙县支行等12家银行积极参与其中，在展示银行风采的同时，也接受社会各界对银行业的检验。

在本报开通星沙时报官方微信、掌上星沙APP渠道投票通道后，市民纷纷为长沙银行星城支行、星沙农村商业银行等自己心中的满意银行投票。截至投票结束，主办方共收到银行和个人类有效投票60多万票。

不少市民还在后台留言或者拨打热线电话称，“银行接受市民评价，这种当主人的感觉很爽”，“最喜欢长沙银行的服务，感觉自己是个VIP”，“第一次在银行喝到水是在农业银行，还是工作人员主动递给我的”，“农商行的工作人员很有耐心，兑换过好几次硬币，服务都非常好”……作为特殊的服务行业，银行间的竞争除了销售有形产品，还有无形产品，也就是“服务”。不少银行负责人表示，随着市民收入增多，对银行金融服务的要求也越来越高，良好的服务是一家银行的口碑，在市场竞争中发挥的作用也愈来愈大。

10人分获“最美柜员”“金牌理财师”称号

为了更加体现评选的公正性，活动组委会还招募了一支20人的市民志愿者团队，走进银行网点实地测评银行的服务，再由专家根据相关材料进行票选。

根据网络票选和专家评审团投票综合评比，2016长沙县金融服务节诞生了6家“市民满意银行”，与原定计划的5家有所出入。这是由于长沙县各大银行的整体服务水平较高，出现两家银行综合评分相同并列第五名的情况。经慎重考虑，活动组委会决定增加一个名额，其余6家银行则分别获评最佳特色银行。

组委会工作人员介绍，个人类奖项的评选也于早前出炉，10位个人分获“最美柜员/大堂经理”、“金牌理财师”荣誉称号。（来源：星沙时报）

视觉焦点

热点排行