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三问天猫:你的家规大过天吗?
【重磅】三问天猫:你的家规大过天吗?

搜狐网

06-22 09:15
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【导读】刚刚过去的618,原本是厂商销售的好节点,用户购物的好时机。不论厂家、平台、用户,都会在销售和购物中得到享受。但是,今年618却出现一件怪事,平台商——天猫竟然利用技术手段,干扰没有听从其“二选一”要求的供应商搜索。上演了一场令人不齿的闹剧,对此业界向天猫询问,天猫你家的家规能够大于天吗?

2019年6月17日 ,家电巨头格兰仕一份声明提前引爆了618热度,这绝不是妄言。

格兰仕在声明中称,2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。发现异常后,格兰仕通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至618大促结束仍尚得到解决。   
据公开数据显示,格兰仕618期间天猫平台几大核心店铺的销售额同比下滑41%-89%。到目前为止,格兰仕仍认为是天猫业务层面上的不作为造成的异常。客观上,这种“不作为”带给店铺的伤害是灾难性的。

想当年“让天下没有难做的生意”成就了马云,成就了阿里巴巴,发展到今天的移动互联网时代,天猫却让中国制造扎扎实实地体验了一把“天下从来没有这么难做的生意”。

在此之前,电商界就已发生多起品牌商遭遇天猫要求在其与拼多多之间二选一站队,这已是业界早已公开的天猫的潜规则。在天猫,至今还没有人能成功的挑战天猫的这个潜规则。此之前,苏泊尔、美的、九阳曾想尝试挑战这个潜规则,最终还是难敌淫威,被迫退出拼多多。

这种“二选一”的潜规则严重制约了品牌商自主经营权和消费者自由选择权。无论是中小企业,还是大品牌商,没有一个不深恶痛绝。尽管“二选一”在业界民怨四起,但是你不得不服天猫在电商帝国中说一不二的霸道和手腕。无论你再怎么恨也好,不满也罢,至今谁也拿它没有办法。真可谓,敢怒而不敢言。

2019年1月1日施行的《电子商务法》第22条规定:“电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。” 第35条规定:“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。”

天猫平台这种强制“二选一”做法明显是违背上述规定的不法行为,但至今还是理直气壮,令尊严的法律蒙羞。

大家都知道,如果一个经济组织发展到能随意限制和制约其他经济单位自主经营发展,那绝不是什么好事,这必将导致在这个行业领域公平竞争荡然无存,损害是整个社会的经济发展。

笔者相信,《电子商务法》颁布,必然是国家意识到电商界目前存在的这种状况,国家通过立法形式坚决打破这种行业垄断、不正当竞争的恶性行为。笔者更是坚信,相关主管行政部门绝不会对这种情况放任自流,坐视不管。

家电界有理由相信,随着《电子商务法》的普及和践行,最终将在制裁这种强制“二选一”的违法行为进程中而绽放出耀眼的光芒。