从在线问诊到网上预约驾校，服务型消费越来越火爆 _鸿蒙

不只卖实物商品，电商平台们想做万能的服务提供商。今年618，京东生活服务事业群、天猫无忧购纷纷发力，瞄准潜力巨大的服务型消费市场。

顾名思义，“服务型消费”提供的是体验、咨询或专项服务，与“消费类服务”基于实物商品进行衍生不同，它强调服务即商品，本质是消费。

国家统计局公开数据显示，2013年至2018年服务型消费稳定增长，2018年全国居民人均消费支出中，服务型消费占比已达44.2%，相比上年提高1.6个百分点。

2019年年初，京东新成立生活服务事业群，首次参与618活动，并在6月15日开启“生活服务专场”。集合了大健康、大汽车、生活旅行、买房租房、鲜花园艺、拍卖等6大业务版块，京东生活服务布局多种业态。

618活动期间，京东大汽车有超过3万家的线下合作门店为消费者提供服务。商家通过全国超5000家线下店，在京东平台提供线上到线下的体检、美容、齿科、孕产、按摩等服务。京东房产提供的房产O2O服务，则是联合了136家品牌开发商，集合近800个新盘项目。

数据可以看出，服务型消费的火爆趋势。

例如，京东互联网医院联合线下药店推出了药疹店服务，主要缓解慢病、小病、常见病患者的需求。京东方面表示，6月1日至12日，慢病的线上复诊问诊量环比上月增长86%，八成以上为子女代问诊。问诊的问题，多集中在“血压出现变化是否调整用药”“胸闷出现变化是否需要住院”等。

精致男孩们越来越多了。6月1日至12日，京东男性用户中购买纹眉服务的数量同比增长了22%，购买植发服务的数量同比增加78%，购买彩色美瞳的数量同比增长了11.3倍。

暑假是学车高峰期，6月1-12日，京东平台上驾校培训报名的订单量环比上月增幅达到328%。此外，汽车维修保养的订单量环比增幅934%。