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把每位老人当作自己亲人--记泰和县社会福利院护理员肖芳平

肖芳平为患病卧床老人洗脸

有这么一群人,他们将“孝老爱亲”这个优良的传统美德作为自己的人生事业加以实践,以天使般的信念坚守在养老护理服务一线。

初见肖芳平,是在泰和县社会福利院的院子里,秋日的阳光和煦地洒在身上,刚下夜班的肖芳平虽然略显疲惫,但脸上的笑容让人心底泛起一阵暖意。今年48岁的肖芳平,是泰和县社会福利院一名普通的养老护工,每天的工作就是照顾福利院里的老人。

“2011年1月1日,我应聘来到泰和县社会福利院,走进了这个大家庭,正是这个大家庭让我实现了自己的价值,我做了觉得非常有意义的事情,很感谢这个大家庭。”有些不善言辞的肖芳平,露出朴实的笑容。

刚到福利院的肖芳平在食堂工作了一年,因为工作细致和认真负责,在2012年4月,被调到福利院的基础护理部工作,2012年10月调到特殊护理部工作至今。交谈中,记者了解到,肖芳平家有兄弟姊妹4人,就她一个女孩,哥哥和弟弟都在外地安家,母亲从2004年就到外地去帮哥哥带孩子,照顾家中爷爷奶奶的重担就落在了肖芳平的肩上。就这样肖芳平一边照顾着自己的小家,一边悉心照顾爷爷奶奶的生活。2008年,肖芳平的婆婆由于脑溢血瘫痪在床,需要人照顾,肖芳平义无反顾地承担起照顾婆婆的责任。

这样一位对老人尽孝尽责、悉心照料的好孝子、好儿媳,也为孩子们树立起榜样。肖芳平有一儿一女,女儿已经参加工作成为了一名教师,儿子在南昌上学,学的就是护理专业,她希望儿子今后也能成为一名出色的养老护理员。

“在福利院工作的时间里,在和老人们交流和沟通的过程中,我才感觉到我真正热爱这份事业。”肖芳平告诉记者,“护理工作没有规律,吃饭没规律,休息没规律。还有不可避免的脏和累以及偶尔要面对老人的不理解。对老人的这些看似无理取闹的行为,我都非常理解,这些老人的儿女不在身边,我们就更应该对老人们好。”

护理员上班两班倒,从上午8点至次日早晨8点。无论哪个班次,护理员们都要全程保持清醒,即使是晚上老人都入睡之后,也不能休息。

随后,记者跟随肖芳平来到特殊护理部。在干净整洁的特护部房间里,记者看到护理员们正在忙碌着,有的给老人测量血压,有的帮老人洗脸梳头,有的喂老人吃水果……

把老人当亲人就是肖芳平的护理宗旨。对于那些失去自理能力的老人来说,亲人般的关怀有时甚至比药物更重要更有效。今年86岁的李爷爷患有间歇性健忘症,2013年的中秋节,李爷爷的家人来福利院看望他,临走时交给李爷爷1700元钱。事后,李爷爷却忘了钱放在哪里,一口咬定是肖芳平把钱偷走了,并且不停地责骂着,情绪非常不稳定。肖芳平心平气和地与老人沟通,帮助他回忆,在老人的允许后,帮他找每一个有可能放钱的地方。经过一个多小时的努力,终于帮老人找到了钱。老人很是感动,一直向肖芳平道歉,还非要拿出600元钱感谢她。

92岁的刘桂年,因下肢肌肉萎缩,常年卧床不起,生活无法自理。肖芳平每天都帮助她擦洗身子,照顾起居,不厌其烦,每天帮老人按摩,用轮椅推着她出门呼吸新鲜空气,给老人亲人般的关爱……像这样的例子,连她自己都记不清到底有多少,在福利院有各种各样的老人,有眼睛失明的、大小便失禁的、患癫痫病的……肖芳平把每一位老人当作自己的亲人,换来了老人们的信任和喜爱。

2010年,肖芳平被评为“全国孝亲敬老之星”;2011年至2012年,被评为“全省尊老敬老爱老助老工作先进个人”和“江西省十大养老护理标兵”;2013年,被授予“全国敬老服务杯”光荣称号;2015年,入选“全省最美养老护理员”。

6年的时间,苦和累都已经慢慢习惯,肖芳平也和老人们建立了很深的感情。她的工作是平凡的,没有轰轰烈烈,但她并不因平凡而菲薄自己的工作,也不因平凡而亵渎自己的良知。在她的思想里,平凡意味着“责任”、“关爱”,平凡蕴含着“真情”、“奉献”。

“我会把这份工作一直做下去,即使有一天我老了做不动了,我希望我的孩子能够接替我,把这份光荣的事业一直进行下去。”肖芳平的脸上依旧洋溢着让人温暖和亲切的笑容。

来源:北京网