双11快到了，比打开钱包看到里面没钱

更糟心的是：

“您的快递还在路上，请耐心等候！”

如果你的包裹左等右等却都不来，

你会找谁？

找卖家？

找快递公司？

……

在这里，小编要提醒大家了：

双十一快到了，

如果您的包裹在路上丢失或者迟到，

（当然谁也不想发生这种事）

最好先与卖家联系核实，

不要找快递公司！

有人就因为诈骗分子冒充快递公司，

而遭受了巨大的损失……

（毕竟双11，除了剁手党，

也是骗子们最忙的时候……）

案例一：

58岁的王女士在10月30日网购了一些吃的，到11月3日还没有收到。她之后联系了卖家，对方查询后回复，快递公司弄丢了她的快件，将重新补发。王女士同意了。

4日下午，一男子给王女士打来电话，显示是广州的号码。男子称，他是某快递公司的快递员，因弄丢了王女士的快件，担心她投诉，想个人双倍赔偿。

王女士以前有过向快递公司索赔的经历，加上对方准确说出了她网购的物品和价值，于是信以为真，但仍要求对方跟卖家联系。男子表示，他之所以不联系卖家，是因为程序比较复杂，而且担心王女士举报，这才直接与她联系。除了双倍赔偿，他还会送她一个保温杯。

听信了男子的说辞后，王女士添加了对方提供的微信号，收到一个二维码。男子称，要通过快递公司财务部后台系统转账，请她扫描二维码，并输入相关信息，即可收到双倍赔偿。王女士扫描二维码后，进入一个网页。在男子的提示下，王女士在页面填写了自己的姓名、网银账号、密码、手机验证码等信息。

王女士填完信息后，又应男子的要求，删除了之前收到的二维码。

正当她静等赔偿到账时，却收到网上账户里的13万元被交易的信息。她顿时惊醒，一边在电话里跟对方周旋，要求把钱退回来，一边前往派出所报案。

在途中，男子说，刚才工作人员操作失误了，又给王女士发来一个二维码，请她按照要求操作，就能退还她的13万元和网购物品的双倍赔偿。王女士扫描二维码，进入一个付款页面，但没有再上当。

接到报案后，洪山区公安分局南湖派出所迅速展开调查。办案民警介绍，王女士按照骗子的要求操作，泄露了重要的个人信息，导致网上账户里的13万元被转走。经该所协调，网上支付平台向王女士退还了购买基金的8万元。

王女士说，贪小便宜的心理让她一步步落入骗子的圈套，为了50元赔偿，却损失了辛苦攒下的5万元，希望大家引以为戒。

案例二：

今年10月26日，长沙的梅女士在某宝上购买了一个行李箱。到10月29日晚上9时多，物流实况显示，无法联系上收件人，尽快安排下次派送。

又过了两天，梅女士仍然没有收到快递包裹，她拨打了物流快递员的电话，但无法接通，便与淘宝卖家联系，对方表示，会尽快催促快递公司把包裹送到。

当天下午2时多，梅女士接到一个陌生来电。“他自称是快递公司的工作人员，还把订单编号报了一遍。”梅女士说，对方称她的包裹因快递员的疏忽遗失了，之后会有工作人员联系她并进行赔偿。

接着，对方把一个二维码发到梅女士的淘宝账号，告诉她可以通过网上银行卡转账，扫描二维码查看理赔程序，最后一步无需密码，他们直接把赔偿金转账给她。梅女士说：“我扫了二维码后，输入信用卡号，确定完成程序后几秒，立即收到支付宝和银行的手机短信提示，消费了14700元！”

相关快递公司称，发生包裹丢失的情况后，公司不会越过卖家，直接跟买家联系，即使要赔偿买家，也要经过卖家同意。

特别提示

买家接到网购退货、退款、赔偿等电话后，最好先与卖家联系核实，以免上当受骗。