你以为用户想要的，真的是用户想要的吗？当创新成为绝大多数人的套路之后，是否又到了该重新思考创新的时候了？

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我们看到现在的APP越来越复杂，原本是为了方便用户，但现在的结果让用户越来越无从选择：微信增加了订阅号、服务号、企业号，又来了小程序，一个APP无所不含；滴滴接入了ofo，又接入了人人车，明明是一个出行工具现在又开始卖起了二手车；美团做了酒旅之后又做打车、共享充电，似乎想包揽生活的一切服务……超级APP频现，企业做大、边界消失的同时，给用户带来的就是茫然：好复杂，我该如何选择。

另一种用户的困扰来自于最热门的信息流。貌似AI可以更懂用户，根据用户的阅读习惯推荐信息和广告，但却给用户带来很多的麻烦与干扰，同时也让用户丧失了对信息的选择权，引发“信息焦虑”。

技术的进步有弊有利，什么都不能过度。企业似乎是想给用户带来便捷，将他们以为用户有需要的东西，一股脑地全部堆到用户的面前。然而，你以为用户想要的，真的是用户想要的吗？显然，当前你以为的，已经远远超出用户想要的。

或许，是时候还给用户一个清净世界了。

干掉信息流，让浏览器回归工具的本质

谁也没有想到，一款新生的浏览器，用户月使用时长已经超过700分钟，体现了用户对这款产品的“粘着力”。

原本以为浏览器这个赛道的窗口期已过，格局确定，但局面又在发生微妙的变化：现在的浏览器已经不能满足用户的需求，一种“干掉信息流”的呼声从越来越多的用户心里发出。

UC作为手机浏览器最早的布道者，在移动端占有一定优势。后并入阿里体系内，作为阿里大文娱的核心旗舰，转型大数据新型媒体平台，在内容分发领域占有一席之地。以UC的定位以及在阿里体系下承担的角色，它就需要做大、做全。

跟UC一样，大多数浏览器都在做加法，渐渐的用户开始吐槽：

不要再加功能了！

干掉信息流吧！

给我一个简单的浏览器吧！

显然，这些痛点都是新产生的，被UC团队捕捉到，于是决定独立出来一个团队，专注于给用户提供一个安静环境下高效阅读的浏览器，与UC并行。作为UC内部孵化的项目，夸克一方面继承了UC浏览器内核高速、省流量、页面转码、排版优良、对网页控制力强等优势。另一方面从产品服务的形势上扔掉冗余功能，满足用户最本质需求，以“极简”理念打造的浏览器，这位于一款专注于帮助用户浏览获取信息的工具。

“如果做一个产品，希望这个产品能够存活、并且活得足够好的话，更实际的是我们这个产品能真的为用户提供一些有价值的功能。也就是说这个产品能解决用户的一些问题。”产品经理郑宏远这句话道出了夸克这个产品诞生的初衷：从用户价值出发。

夸克从用户调研中发现：用户使用浏览器最主要的需求是获取信息，但是现在的浏览器让用户无法高效获得信息，在帮助用户提升信息获取效率和方式方面有优化空间。

夸克在2.0版本中推出可以随心自定义的轻应用，打通全国35家优质媒体内容，让用户可以根据自己的需求选择，享受一种最安静的内容分发体验。在轻应用推出后，夸克人均日使用时长数据明显上升。

浏览器本身是一个工具，但当工具过于复杂、庞大的时候，反而会浪费用户的注意力和时间。回归产品的本质需求就需要在UC的基础上做减法。夸克的设计追求极简风，这恰恰切中了当下用户的痛点，迎合了用户的新口味。就在夸克的极简风出现之后，一些同行似乎也意识到了用户的新口味，开始纷纷跟进这种模式，这隐隐正在成为一种新风尚。

用户还有一大痛点就是----广告！夸克是目前市场上为数不多可以去广告的浏览器，让用户有自己的选择，与其它浏览器形成了强差异化，这也是夸克赢得用户口碑的一个关键点，连一向用户致上的谷歌Chrome和苹果safari由于没有做中间件，也不支持去广告。

极简，轻应用，去广告，这些针对用户痛点的设计从何而来？“我们不是站在自身去和竞争对手抗衡的角度去思考问题，我们只有一个角度：就是如何抓住用户的核心价值，用户要什么。从这个角度出发，你给他们的东西，他们会很快去吸收。”营销经理付岑汐总结道。

上市仅10个月，在没有做渠道推广的情况下，仅凭品碑传播拥有了几百万用户量。虽然这个数字并算不高，但在诸多浏览器竞争的市场中，没有任何推广的前提下，这个数字说明夸克产品定义切中了用户的痛点，方向是对的。

当企业都在被潮流裹胁的时候，行业突破需要逆向思维的另类

从行业趋势来看，一是超级APP流行，有一定优势的APP都在试图做大，粘住用户、“绑架”用户。浏览器行业也是，一个一个在不断“做大”，希望给用户提供尽量多的内容和服务，满足用户方方面面的需求，以此将用户留在浏览器上。当前的浏览器都在变“大”，这给用户带来的困扰是复杂、混乱，占用大量的时间，但是没有达到目标。

另一个趋势是信息流，几乎所有做内容的平台都开始采用机器推荐的模式。随着信息流的普及，用户每天看到的都是机器认为你应该会喜欢看的。慢慢地，用户的视野被束缚住，失去了选择权。

大而全，信息流，都是行业的趋势。今日头条开创信息流模式的时候，大家都觉得这是创新，给用户了一种全新的体验。但当全行业都走上这个模式的时候，而且机器越来越占主导的时候，所谓的创新也变了味道，用户从最初的兴奋到产生了新的痛点。

在所谓的潮流与趋势中，企业如果想打破僵局，需要有逆向思维，从用户的声音中寻找突破的方向。现在是一个大家都极度渴望知识的时代，但随着知识内容极大丰富也开始面临信息焦虑。超级APP和信息流，也在遇到瓶颈，开始遭到用户吐槽。

用户的需求是不断在变的，痛点也不断在变。创新的服务，也会产生新的痛点。产业突破的机会往往在于及时洞察到最新的痛点。

时代发展到今天，用户不乐于接受产品硬塞给自己的繁杂功能，如何给用户自然舒适的使用体验，满足用户需求。夸克没有被行业趋势所裹胁，而是发现了这个新痛点，所以取得了今天小小的成绩。懂懂笔记认为，夸克这种逆向思维、随时倾听用户声音的做法，值得行业借鉴。

未来，潮流还会不断改变，用户需求和痛点依然也会不断改变。夸克团队表示，未来将以迅猛快速的打法、多元化的思考，给用户愉悦畅快、与众不同的使用体验。在他们看来，只有永远站在用户的角度，才能始终赢得用户。

我们再看看浏览器市场的竞争格局。浏览器在PC时代是最最重要的入口之一，兵家必争之地，但是在移动互联网时代，浏览器的优势在被一些超级APP分流，不再是唯一入口、兵之重地。

浏览器真的不重要了吗？当然不是，而是因为现在的浏览器不是用户想要的东西。浏览器这么多年创新不多，并且还变得越来越笨重，其它新的应用又暂时赢得了用户的喜欢，所以浏览器慢慢变得非主流。但夸克以极简的风格出现，似乎是在浏览器红海里开辟出了一个全新品类。在浏览器的赛道上，夸克或许是UC在浏览器未来产品形态上的一种跃进式的尝试。

“夸克可能是现在这个浏览器时代的减法，但它同时也是下一个浏览器时代的加法。”在郑宏远看来，谁也不能准确预测未来的浏览器是什么样子，但夸克要做的就是始终扮演探索者的角色，与用户和时间一起前行。

【结束语】

极简风潮吹向互联网行业，无论在国内还是国外，优秀的极简应用频出。夸克浏览器在此背景下诞生。其产品思路正是扔掉冗余功能，满足用户最本质需求，回归极简。

夸克给我们的启示是，在风口里如何保持“用户思维”，在别人都跑进潮流时，夸克更有逆向思维，更懂得倾听用户在不同时间段的呼声，及时调整战略，才会有这样的成功。

在一些已经相对稳定的行业中，也需要这样的破突。比如浏览器，看似格局已定，但是技术在变，用户的需求也在变，只要有真正的创新，就随时都有改写格局的机会。夸克的突围，说明机会永远都在，浏览器还是风口。

来源：北京网