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延庆区人民法院日前发布的旅游者与乡村民俗户之间的旅游纠纷专题调研报告显示，民俗户因细节问题，未尽到必要的安全保障义务而与游客产生生命健康权纠纷，占近年来涉乡村游诉讼的一半以上。
延庆区乡村旅游资源丰富，是京郊游热门线路。当地现有19处等级景区、29个乡村民俗旅游村、1000余户乡村民俗户，主打乡村游、生态游等。据延庆区法院梳理，自2013年10月1日《中华人民共和国旅游法》实施以来，当地发生的乡村游纠纷中，因民俗户未尽到必要的安全保障义务而产生的生命健康权纠纷，以及因服务质量引发的旅游合同类纠纷，占案件总数的83%，特别是安全细节问题，成为引发矛盾的焦点，占纠纷成因的一半以上。
八达岭法庭法官赵永攀分析，京郊民俗户多是本地村民，利用自家农家院经营旅游接待，经营方面经验、认识相对有所欠缺，对于经营者应当尽到的安全保障义务、风险提示义务了解较少，导致一些纠纷发生后，民俗户却不知错在哪里。加之部分郊区尚无民俗游行业协会，在农家乐基础设施建设、安全防范措施上缺乏统一的标准，也为民俗游留下安全隐患。
京公网安备 11010802023289 号
