江苏省互联网金融协会秘书长陆岷峰讲话。

  中新网南京3月15日电(记者 申冉)“3.15”消费者权益保护日到来之际，江苏省互联网金融协会、江苏省互联网协会、江苏省消费者协会、江苏省律师协会与开鑫金服共同举办“第三届江苏互联网金融消费者权益保护高峰论坛”，就“如何保护消费者权益、守好投资人的钱袋子”、切实履行企业社会责任等话题进行深入讨论。

  “在规范发展的大形势之下，如何加强网络信息安全，更好的保护互联网金融消费者合法权益亟待关注。”江苏省通信管理局党组成员、江苏省互联网协会常务副理事长王云飞认为，此次论坛对提升互联网金融消费者风险意识，维护投资人合法权益，建立健全保护互联网金融消费者长效机制，规范互联网金融行业健康发展有着重要的现实意义。

  “在一行三会和江苏省金融办等监管部门的带领下，互联网金融协会一直致力于互联网金融消费者权益保护工作。”据江苏省互联网金融协会秘书长陆岷峰介绍，过去一年，协会出台了多部保护投资人权益的自律文件，发布国内首份投资人指南，并多次举办投资人教育活动。这些措施有效促进了行业规范发展，提升了投资人的风险意识。

  “互联网金融投资者教育是行业持续健康发展的重要因素。” 陆岷峰强调，当前互联网金融发展逐渐规范，投资人辨别能力也日益加强，但由于交易信息不对称、纠纷调节渠道不通畅等原因，互联网金融消费者权益保护之路依旧任重道远。

  江苏省消费者协会消费指导部主任季向农认为，政府相关部门、协会组织应该建立完善的金融消费纠纷调解机制和人员配置，为金融消费纠纷双方充当好减压阀的作用，有效引导从业机构与消费者之间的沟通，更有利的保护金融消费者的合法权利。

  “消费者相对来说是行业中的弱势群体，互联网金融消费者也不例外。”江苏省律协副会长车捷表示，当前监管部门和互联网金融企业都应该深刻把握金融行业和金融法律的发展规律，努力探索出一条既能促进互联网金融发展，又能够有效保护金融消费者权益的道路，实现二者有效平衡。

  江苏省公安厅经侦总队金融犯罪侦察科科长闫冬妮指出，网贷平台容易出现违规担保、平台自融、诈骗平台、非实名认证、信息安全等十大风险隐患。她从案例分享的角度，教育投资者如何分辨风险，也告诫互联网金融平台，必须合法合规运行，不能触碰“红线”。

  在当天的论坛上，开鑫金服代表江苏互联网金融行业率先发布了2016年公司社会责任报告，从互联网金融企业践行国家扶持实体经济、发展普惠金融，防范金融风险，引领金融创新，提高服务满意度，投资者教育，员工关爱等角度，深入剖析企业的社会责任。

  江苏省互联网金融协会副会长、开鑫金服总经理周治翰表示，企业在不同的社会关系中承担着不同的社会责任，从投资人角度看，他们最关心的事就是自己投资的本息能不能按时收回。这要求企业保护投资人利益的重中之重就是要加强风险控制，不断提高对投资者的保障水平。同时，在投资者教育、普及健康的理财观念等方面，企业也还有很多力所能及的事情可以做。

来源  江苏新闻网