公路运输春运方案公布

南站：将发送旅客35.5万人次东站：预计发送旅客20万人次

1月4日，徐州汽车客运南站发布春运方案。2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。据预测，汽车南站春运期间将发送旅客35.5万人次，计划投入客运班车523辆，客（铺）位22517座，安排机动运力40辆，以满足旅客出行要求。

预计出现三次客流高峰

春运期间，汽车南站预计出现三次客流高峰：第一次客流高峰预计在1月13日至1月26日（腊月十六至二十九），因学生放假，将出现学生流、探亲流、民工流“三流叠加”现象，旅客出行方向主要集中在省内周边城市。

第二次客流高峰预计在1月30日至2月5日（正月初三—初九），客流主要以探亲返程、务工人员返程客流为主，旅客出行方向主要集中在苏中、苏北、苏南、闽浙沪区域等。

第三次客流高峰预计在2月12日至2月15日（正月十六—十九），客流主要以学生流、民工流、探亲流为主，节后旅客出行方向主要集中在苏中、苏北、苏南、闽浙沪地区。

多举措保障春运

春运期间，徐州汽车客运南站将多举措保障旅客运输工作。在售检票方面：多种售票方式保障旅客出行，车站的人工售票、自助售票窗口全部打开，预售十五天内客票，同时依托全省联网售票网络资源和11185邮政216个营业网点、电信114网点和互联网网上在线售票平台、微信及巴士管家售票服务，拓宽售票服务范围，代售省内异站、异地及返程车票，最大限度地满足不同层次旅客的购票乘车需求。

服务方面：创新示范点总服务台，为老弱病残孕等困难旅客开通绿色通道，为旅客提供退票、接待问讯；提供各类出行方式、城市景点、休闲购物等信息查询。为旅客免费提供开水；免费提供晕车药、创可贴等常用药品；免费提供行李车、残疾车、纸笔针线、包装绳、剪刀、钳子等工具；免费借阅书籍报刊等。为旅客提供广播找人、寻物启事、失物招领等服务。

1月4日，徐州汽车东站发布2017年春运工作方案。预计汽车东站春运旅客发送量将达到20万人次，同比增长8%左右。

徐州汽车东站站长张健介绍，由于郑徐高铁开通，汽车东站2017年春运期间客流将出现较大增幅。预测汽车东站将出现两次客流高峰，第一次春运客流高峰将出现在1月20日至26日，客流主要以民工流、探亲流、商旅流为主，预计每日客流近万人；1月30日至2月7日将出现第二次客流高峰，将出现学生流、民工流、探亲流、商旅流四流叠加集中返程的现象。

徐州汽车东站相关人士介绍，在客流集中时，车站将原有定点班车改为流水发车，并延长发车时间。在客流高峰时，积极组织具有资质的旅游公司车辆参加春运，以应对客流压力，确保旅客不滞留。

针对临客晚班车次较多的情况，徐州汽车东站对应延长班次服务时间，将丰县、沛县末班车由21：20延长至21：40、淮北末班车由17：40延长至18：00，增开20：30连云港、21：20新沂、邳州晚班车。在春运期间，高铁徐州东站、汽车东站将加强服务合作和衔接，对困难旅客和携带行李较多的旅客，高铁小红帽服务队护送出站后，由汽车东站“爱心飞扬”服务班衔接帮扶。

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