iphone冬天自动关机怎么办？|会冬眠的手机-iphone _鸿蒙

说道这个iphone电池的事情，并不止是iphone6s出过问题，iphone4s的时候自动关机这个事情就经常被别人诟病，只有由于iphone用户还不像现在这么么多。这时候安卓笑了，不过安卓也别得意，由于手机电池的材料问题，冬天耗电加快也是正常的。这到底是怎么回事呢？

苹果承诺更换电池国内不少iPhone 6 和 iPhone 6s 用户出现电量未耗尽自动关机等问题，到底是天气冷、升级bug、电池问题，还是什么呢?中消委已致函苹果…

近期不少国内消费者反映，指从经销商购买的 iPhone 6 和 iPhone 6s 系列手机存在在“仍有 50%-60% 电量的情况下自动关机”、“系统升级后自动关机情况仍存在”、“环境较冷甚至室温时自动关机”、“自动关机后不连接充电器无法开机”等现象。

▼iPhone 6系列天冷时自动关机

针对苹果 iPhone 6、iPhone 6s 系列手机异常自动关机一事，苹果公司承诺将为部分已投诉的消费者更换电池，以此保障消费者的正常使用。

苹果公司方面表示，正积极与美国公司总部进行沟通，就相关产品问题做出技术判断。鉴于苹果 iPhone 6 和 iPhone 6s 系列手机在中国有相当数量的消费者，且同一问题反映人数较多，对此，中国上海市消保委还发函敦促苹果公司以最快的方式查明问题原因，更限期要在10个工作日后对消费者要求响应。

▼中消协发出公告

苹果针对自动关机情况回应的声明如下：“苹果已从部分iPhone6s用户的反馈中获悉他们遭遇了意外关机的情况。我们正与这些顾客取得联系以获取更多信息。消费者有任何问题可与AppleCare取得联系。同时，我们也在与收到消费者反馈的政府部门协力解决此事。”

此外，苹果技术人员曾表示，电池硬件、系统、主板和天气都可能导致自动关机的问题，如用户遇到天冷就自动关机的情况，可以致电苹果客服报查询电池硬件状况。

▼苹果CEO库克又要好好想办法了

其实自动关机问题早就在iPhone 5时代开始出现，有用户更表示旧iPhone电池会有澎胀情况，再加上近日三星手机接连因电池问题发生爆炸，不少用户对此感到担心。

编辑：新桃晓雪

审核：涿州云