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2016 年因为三星 Galaxy Note 7 的惨痛教训，三星品牌也连带地遭遇了重大打击。为此，公司必须更加努力以扭转因 Note 7 给该品牌所带来的负面影响。近日在亚特兰大举办的GSMA Mobility Live!–北美会议上，三星北美首席执行官 Gregory Lee 表示，2017 年将是三星的“品牌与信心重建之年”。
在接受访问时，Lee 还谈到了已经“死去”的 Note 7。他表示，Note 7 的召回工作已经完成了近 80%，过去的 50 天时间里，三星员工们以一周 7 天 24 小时不间断的方式进行工作，才做到的这一点。他还透露，三星目前仍在对 Note 7 事故的原因进行调查，以便找出最终原因。“我们正在对该产品的方方面面进行一次彻底清查，以确保当外界问起时我们能清楚而肯定地告诉他们究竟发生了什么，以及我们将采取何种措施避免类似事情的发生。”
Lee 的此番言论表明，在经历 Note 7 所造成的品牌信誉危机后，三星正极力想挽回用户、运营商和各个政府对三星品牌的信任。而三星将于明年发布的新款旗舰手机 Galaxy S8 从近日曝光的细节来看，没准还能再一次惊艳整个智能机市场。
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